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服(fú)務支(zhī)持

服務宗旨    我用心,您放(fàng)心(xīn)

免費提供售前選型服務,采購前深入的對產品(pǐn)技(jì)術的溝(gōu)通(tōng)與交流,提供合理的產品,在選型時考慮是否成本低化,性能工況效率zui大化,考慮產品性價比(bǐ).不能達到工礦(kuàng)要求時,根據客戶的特殊要求,安排工(gōng)程師合(hé)理改(gǎi)善。采購前交產品貨期,質保(bǎo)期,稅率(lǜ),運輸方式,安裝(zhuāng),售後服務等告知(zhī)用戶.

售中供貨服務(wù)

尊重每位用戶,給用(yòng)戶一份輕鬆,愉快(kuài)的整體價值(zhí)服務,進行性價比比較:比價格,比質量,比服務,將(jiāng)效率大化(huà),做到性價比更高。生產期間,相關技術人員可來我司進行產品(pǐn)監造和(hé)檢驗。準時,準確的(de)提供產品信(xìn)息(xī),讓(ràng)用戶得到第一手的時間和信息掌控,在簽訂合同(tóng)後,依照 合同,保質保量準時交貨,提供一條完事的服務體(tǐ)係。

售後技術(shù)服務

實行完善的用戶(hù)檔案和全程服務製度,每個用戶都指(zhǐ)派專業的技(jì)術人員進行全程免費技術谘詢、安裝指導、跟(gēn)蹤服(fú)務以及相關谘(zī)詢服務,讓您真正體會到(dào)專業化的服務優勢。

  • 公司所提供的產品(pǐn)從(cóng)供貨之日(rì)起,在質(zhì)保期內,經確認(rèn)屬於生產(chǎn)製造原因導致的(de)缺陷影響使用的(de)產品,一律實行三包服務(wù)。
  • 用戶(hù)在運輸(shū)、裝卸、儲存、擅自(zì)拆卸產品或養護不當等原因造成產品損壞不在三包範圍內。如屬使(shǐ)用不當或在(zài)保修期外(wài),本(běn)公司對(duì)產品(pǐn)實行終身(shēn)技術服(fú)務,隻收取配件的成本(běn)費。
  • 用戶如發現產品質量問題或服(fú)務抱怨(yuàn),收到用戶函電後,根據路程的遠(yuǎn)近距離,本市城區 4小時到達現場,外區域(yù)遇重大問題保證及時趕到現場並(bìng)及時給予答複解決,確保用戶達到滿意。
  • 公司承諾質保期滿(mǎn)後以最優惠價格快速地提供保養服務,並(bìng)應買方要求派技術人員(yuán)赴(fù)買方現場進行技術服務。
  • 公司(sī)貨源充足,品種齊全,配件豐富,應急預案和措(cuò)施(shī)嚴密,可以及時解決用戶臨時性的緊急需求。
  • 產品使用過程中,用戶對產品質(zhì)量、使用性(xìng)能、改進意見或其他建設性建議(yì)等方麵(miàn)的反(fǎn)饋,公司(sī)會積極采納並改進,以便(biàn)進(jìn)一步提高產品質量,更好地回報用(yòng)戶(hù)。

 

 

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